Dear Mr Jones,
Estimado Sr. Jones:
We have received your purchase order nº 1223-/B, dated on 12 May and regret to inform you that said order cannot be filled at this time because the recent strike of workers has caused delays in the despatch of a number of our orders.
Hemos recibido su pedido de compra nº 1223-/B con fecha 12 de mayo y siento informarle de que su pedido no puede ser despachado en este momento debido a la reciente huelga de trabajadores que ha causado retrasos en el envío de un cierto número de pedidos.
Should you care to discuss this matter further, please feel free to contact me at the above number.
En el caso de que quiera saber más sobre este asunto, contacte conmigo en el nº de arriba.
We look forward to your future orders and are ready to assist you in any possible way.
Deseando recibir sus pedidos en un futuro próximo, quedamos a su disposición.
Yours sincerely,
Atentamente: